Bezos afirma que a criatividade humana seguirá insubstituível diante da inteligência artificial

Jeff Bezos afirmou que a inteligência artificial não conseguirá substituir um perfil específico de trabalhador: aquele capaz de inventar. Para o fundador da Amazon, a criatividade humana segue como o fator que separa as pessoas das máquinas e que deverá determinar o rumo do emprego nos próximos anos. A declaração foi feita durante sua participação na Italian Tech Week 2025, realizada em Turim.

Na ocasião, Bezos sustentou que a capacidade de inventar está na base de qualquer avanço tecnológico, e não apenas na inovação de produtos. Segundo ele, o progresso nasce de pessoas que imaginam soluções para problemas existentes e que têm disposição para construir aquilo que ainda não existe. Ele atribui a essa mentalidade a liderança global conquistada pela Amazon e a criação da Blue Origin, empresa que atua no setor aeroespacial.

A lição do rancho no Texas

Bezos recordou um episódio da infância passado com o avô no rancho da família, no Texas. Durante um verão, os dois se dedicaram a consertar um trator de esteira sem recorrer a ajuda externa. "Passamos o verão inteiro consertando. Para tirar a transmissão, tivemos que construir nosso próprio guindaste", relatou. A experiência, segundo ele, ensinou o valor da criatividade prática e a importância de enfrentar obstáculos com engenhosidade e persistência.

Ele se define como um inventor por natureza e afirma que tem facilidade para produzir ideias. "Me coloque diante de um quadro branco e consigo gerar cem ideias em meia hora", explicou. Esse mesmo critério, segundo ele, orienta a seleção de candidatos. Nas entrevistas, costuma pedir que os interessados apresentem um exemplo de algo que tenham criado.

Inovação como resposta à concorrência

Em entrevista anterior, Bezos declarou que sente mais receio de dois jovens em uma garagem do que dos concorrentes já conhecidos, referência ao início de empresas como Google e Apple. Dentro da Amazon, essa visão se converteu em regra: profissionais que evitam explorar caminhos inéditos ou testar ideias com risco de fracasso não permanecem por muito tempo na companhia.

Na avaliação do executivo, o avanço da inteligência artificial acelerou uma transformação na forma como as empresas avaliam seus funcionários. Cresce o número de organizações que privilegiam criatividade e capacidade de adaptação em detrimento de diplomas ou tempo de experiência. O atual CEO da Amazon, Andy Jassy, compartilha essa leitura e afirmou que o conhecimento pode ser adquirido, mas a disposição para aprender e se reinventar precisa vir "de fábrica".