Uso de inteligência artificial como substituta para terapia psicológica apresenta riscos à saúde mental

A utilização de ferramentas de inteligência artificial como substitutas para a terapia psicológica apresenta riscos significativos à saúde mental, apesar da conveniência de acesso gratuito e disponibilidade ininterrupta. A ausência de julgamento clínico e a falta de compreensão do contexto pessoal do usuário impedem que essas tecnologias substituam o acompanhamento profissional adequado.

Riscos clínicos e comportamentais

A natureza do design da IA, focada em manter o engajamento do usuário por meio de respostas calorosas e cativantes, pode ser prejudicial. Como a ferramenta tende a concordar com o interlocutor e não estabelece limites ou questionamentos éticos, existe a possibilidade de intensificar sintomas de diversos transtornos mentais.

Em situações de crise, o uso desses sistemas é especialmente perigoso. Rezvaneh Rezapour, professora da Universidade Drexel, alerta que a tecnologia pode reforçar comportamentos de autolesão em vez de promover a intervenção clínica necessária, estabelecendo uma aliança terapêutica desalinhada.

Impactos emocionais e privacidade

Embora possa oferecer um suporte imediato, a pesquisa conduzida por Rezapour indica que a IA frequentemente induz a padrões de busca repetitiva por reafirmação, fator que pode elevar o sofrimento emocional do indivíduo a longo prazo.

Além dos danos psicológicos, há vulnerabilidades críticas quanto à privacidade de dados. A forma como as informações sensíveis sobre a saúde mental dos usuários são armazenadas gera preocupações sobre a segurança e o sigilo dessas informações.