Amazon lança no Brasil a Alexa+, assistente virtual atualizada com inteligência artificial generativa

A Amazon disponibilizou no Brasil, nesta quinta-feira (18), a Alexa+, versão da assistente virtual atualizada com inteligência artificial generativa. A mudança tecnológica, similar à utilizada por ferramentas como ChatGPT, Gemini e Claude, substitui a dependência de comandos pré-programados e modelos preditivos, permitindo que a assistente execute tarefas de maior complexidade.

A nova versão prioriza interações mais fluidas e naturais, com a capacidade de compreender expressões regionais brasileiras e reduzir a rigidez robótica das versões anteriores. Entre as melhorias funcionais, a Alexa+ agora processa múltiplos comandos em uma única conversa e utiliza memória para retomar tópicos discutidos anteriormente. A ferramenta também aprende preferências individuais, como restrições alimentares e gostos musicais, além de gerenciar agendas e redigir ou enviar e-mails, mediante conexão com a conta do usuário.

Na prática, a assistente passa a realizar ações personalizadas com base em contextos simples; ao detectar que o usuário está com frio, por exemplo, ela pode ajustar a temperatura de um ar-condicionado conectado. A empresa também anunciou a futura integração com a Uber, permitindo a solicitação de corridas após a confirmação de destino, categoria do veículo, valor e tempo de espera. Devido à necessidade de conexão com serviços externos, a conclusão dessa tarefa específica pode levar alguns minutos.

O acesso à Alexa+ começa a ser liberado gradualmente a partir desta quinta-feira. Clientes podem entrar na fila de espera via site da Amazon ou por comando de voz. Quem adquirir novos dispositivos da marca a partir de hoje terá acesso antecipado à novidade. A tecnologia é compatível com a maioria dos aparelhos Echo, exceto os de primeira geração. Para complementar a experiência, a Amazon lançou um aplicativo dedicado que possibilita a interação com a assistente fora do ambiente doméstico.

Em termos de custo, a assinatura da Alexa+ é de R$ 99,90 mensais para contratações avulsas. No entanto, o recurso é gratuito para os assinantes do Amazon Prime, cujo plano custa R$ 19,90 por mês. A ferramenta já operava nos Estados Unidos desde 2025.