Tecnologia

Digitalização de processos em cidades mineiras reduz custos e consumo de papel na gestão pública

02 de Maio de 2026 às 15:23

A plataforma BB Governo Digital reduz custos e o consumo de papel em cidades mineiras, como Ipatinga, Formiga e Uberaba. Em Ipatinga, a ferramenta diminuiu prazos de resposta de 20 dias para minutos e evita a impressão de 700 mil páginas mensais. O Banco do Brasil planeja expandir a tecnologia para outros municípios do país

A digitalização de processos administrativos em cidades mineiras está reduzindo custos operacionais e o consumo de insumos por meio da plataforma BB Governo Digital, desenvolvida pelo Banco do Brasil em parceria com a empresa Aprova. A solução substitui o uso de papel por fluxos digitais, agilizando a gestão pública e promovendo a sustentabilidade.

Em Ipatinga, a implementação permitiu que a abertura e o acompanhamento de todos os pedidos públicos ocorressem via internet, eliminando filas e a necessidade de deslocamento dos cidadãos. O impacto na eficiência é notável: prazos de resposta que antes levavam até 20 dias foram reduzidos para poucas horas ou minutos. No aspecto ambiental, o município evita a impressão de 700 mil páginas mensalmente, o que representa uma economia de 42 toneladas de papel por ano. Devido a esses resultados, a cidade recebeu a Medalha Pan-Americana da Inovação na Expo BH Cidades Inteligentes, em abril, e disputará a etapa global do reconhecimento em maio, em Boston, nos Estados Unidos.

Outras localidades em Minas Gerais também apresentam indicadores positivos. Em Formiga, a plataforma gera uma economia mensal de R$ 18 mil e libera entre 125 e 300 horas de trabalho por mês. Já em Uberaba, a projeção de economia anual é de R$ 3,5 milhões, com a redução de 28 toneladas de papel.

A iniciativa visa modernizar a administração pública para ampliar a transparência e a eficiência dos serviços prestados ao cidadão. Diante do desempenho nas cidades mineiras, o Banco do Brasil planeja expandir a tecnologia para municípios de diversos portes em todo o território nacional.

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