Tecnologia

Novas regras tornam a autenticação de chamadas e mensagens telefônicas obrigatória no Brasil

13 de Outubro de 2026 às 18:32 1 min de leitura

Medida provisória publicada nesta terça-feira (13) torna obrigatória a autenticação de chamadas e mensagens no Brasil. A Anatel poderá bloquear ligações não validadas e suspender por 15 dias usuários com padrões suspeitos. O órgão tem 60 dias para regulamentar as diretrizes

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Novas regras tornam a autenticação de chamadas e mensagens telefônicas obrigatória no Brasil
© FABIO RODRIGUES-POZZEBOM/ AGÊNCIA BRASIL

Novas regras para o setor de telecomunicações no Brasil estabelecem a obrigatoriedade de autenticação de chamadas e mensagens telefônicas. A medida, publicada nesta terça-feira (13) via medida provisória, visa reduzir a incidência de ligações abusivas e combater a prática de fraudes telefônicas.

De acordo com a nova norma, as operadoras devem validar a origem das ligações em suas redes. Caso o processo de autenticação não seja realizado, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) poderá bloquear a chamada antes que ela atinja o destinatário.

Gestão de dados e punições

Para operacionalizar a fiscalização, será implementada uma base nacional de dados de recursos de numeração. Sob a supervisão da Anatel, esse sistema concentrará informações sobre as empresas e os titulares de cada número telefônico.

O texto também prevê sanções para o uso indevido da telefonia. Usuários que originarem um volume elevado de chamadas com padrões suspeitos poderão sofrer o bloqueio da capacidade de realizar ligações por um período de 15 dias.

A Anatel dispõe de um prazo de 60 dias para a regulamentação detalhada dessas diretrizes. O descumprimento das normas sujeitará as operadoras às penalidades já previstas na Lei Geral de Telecomunicações.

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