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Os portadores desses cartões bloqueados precisam passar por um dos postos da SPTrans, localizados em vários terminais de ônibus da capital para efetuar a troca de graça.
Passageiros do transporte coletivo na cidade de São Paulo ainda encontraram dificuldades na manhã desta segunda-feira (3), pois desde o sábado (1º), a SPTrans identificou uma falha técnica em 40 mil cartões do Bilhete único e quem tenta utilizar um desses cartões é bloqueado nas catracas de ônibus e metrôs.
Os portadores desses cartões bloqueados precisam passar por um dos postos da SPTrans, localizados em vários terminais de ônibus da capital para efetuar a troca de graça.
Nas redes sociais, os usuários relataram filas de até três horas de espera na manhã desta segunda em alguns desses postos para efetuar a troca. Outros ainda reclamaram do fato de precisarem pagar a tarifa avulsa por não poderem utilizar o seu cartão.
E se você não sabe se o seu cartão está bloqueado, basta acessar o site sptrans.com.br, clicar na aba do bilhete único e no ícone “Consulte a situação do seu bilhete”.
A lista dos postos da SPTrans onde essa troca pode ser feita também pode ser encontrada no site deles, sptrans.com.br.
Agência Brasil / Por Nelson Lin - Repórter da Rádio Nacional - São Paulo / Edição: Nádia Faggiani/ Renata Batista - 03/07/2023 15:05:03. Última edição: 03/07/2023 15:05:03
Tags: Transporte Público SPTrans Bilhete único
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