Site Meu INSS apresenta instabilidade nesta segunda (22)

O site Meu INSS apresentou instabilidade nesta segunda-feira (22), causando transtornos para aposentados, pensionistas e demais pessoas que precisam acessar os serviços prestados pelo órgão. 

De acordo com o comunicado da Dataprev, empresa responsável pelo sistema de informática do INSS, no último domingo, durante procedimento padrão de manutenção em um equipamento de armazenamento, realizado no Datacenter do Rio de Janeiro, ocorreu um desligamento não programado de alguns discos.  

O imprevisto causou indisponibilidade de serviços prestados pela Dataprev ao INSS e ao Ministério do Trabalho e Emprego.  

A nota da Dataprev, às 8h, desta segunda, ressaltou que a instabilidade no acesso poderia ocorrer no turno da manhã, pois as equipes técnicas haviam atuado para restabelecer todos os serviços. 

No entanto, o problema perdurou ao longo do dia e afetou alguns usuários como a aposentada Maria José dos Santos, moradora de Brasília, que tentou acessar o site Meu INSS, por volta das 15h, mas não teve sucesso. 

Maria José é uma das beneficiárias da Previdência Social que, desde o último domingo, já pode consultar o valor da primeira parcela do 13º salário. O pagamento começa a ser feito na próxima quinta-feira.  

Nós tentamos contato com o INSS para atualizar as informações sobre a normalização do acesso aos serviços do site e aplicativo do instituto, mas não obtivemos retorno até o fechamento desta reportagem.