A empresa tem até15 de setembro para esclarecer os questionamentos
O Ministério Público de São Paulo se reuniu, nesta segunda-feira, com representantes da 123 Milhas. A reunião foi conduzida pelo promotor César Martins que, na semana passada, abriu um inquérito para investigar casos de lesão aos direitos dos consumidores por conta da suspensão das viagens de pacotes promocionais da empresa.
Segundo o promotor, na reunião desta segunda-feira, a 123 Milhas disse que as tarifas promocionais respondem a 15% dos produtos comercializados pela empresa e explicou como funciona esse sistema: são passagens compradas com três meses de antecedência e com flexibilidade de até três dias para a marcação da data de viagem. O promotor ouviu da empresa que o problema começou por um aumento no valor das passagens nesse intervalo.
A decisão de cancelar os pacotes promocionais foi tomada de forma unilateral pela empresa que simplesmente anunciou a decisão aos clientes e prometeu devolver o dinheiro investido pelas pessoas em forma de vouchers a serem usados apenas na própria empresa.
Essa primeira conversa ainda foi informal, mas agora a 123 Milhas tem até o dia 15 de setembro para esclarecer os questionamentos feito pelo Ministério Público e, ao final, deve ser firmado um termo de ajustamento de conduta, como explicou Cesar Martins.
O promotor pediu que os consumidores que se sentem lesados registrem suas queixas nos Procons, já que essas informações podem ajudar nas investigações.
Segundo ele, o Procon - SP o registrou só esse ano 6830 reclamações contra a empresa, sendo 973 casos especificamente sobre os cancelamentos das viagens promocionais.
Nesta segunda-feira, funcionários da 123 Milhas que a semana começou com demissões em massa dentro da empresa.
O caso da 123 milhas não mobilizou só o ministério público. Na semana passada, o Ministério da Justiça e segurança Pública também abriu um inquérito para investigar a situação e na sexta-feira deve acontecer uma nova reunião com os representantes da empresa e a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacom) .
E nesta terça-feira, os sócios Ramiro Júlio Madureira e Augusto Júlio Madureira, vão depor na CPI das Pirâmides Financeiras da Câmara dos Deputados.
Agência Brasil / Por Eliane Gonçalves - repórter da Rádio Nacional - São Paulo / Edição: Jacson Segundo / Beatriz Albuquerque - 28/08/2023 22:35:30. Última edição: 28/08/2023 22:35:30
Tags: 123 Milhas
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