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IBGE: inflação oficial foi de 0,28% em novembro deste ano

Com esse resultado, a inflação acumula uma taxa de 4,04% ao ano. Nos últimos 12 meses, o índice acumula 4,68% abaixo do observado nos 12 meses anteriores.

Governo e aéreas criam comitê em resposta a reclamação de consumidores

Segundo o Ministério da Justiça e Segurança Pública, o comitê técnico começará a funcionar no início de 2024.

Brasil tem 25 milhões de compradores de livros

Sobre os formatos, nos últimos 12 meses, 54% dos consumidores compraram exclusivamente livros físicos, enquanto 15% adquiriram somente livros digitais.

Black Friday: o que o consumidor pode fazer em caso de problemas?

Advogada do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor, Carolina Vesentini, explica o que fazer caso a mercadoria esteja com defeito ou o consumidor desista da compra.

Procon lista 78 sites para consumidor evitar em compra na Black Friday

Lista é composta por empresas que já tenham reclamações contra elas e se enquadrem nas condições de não responderem às notificações ou não resolverem os problemas dos consumidores.

Black Friday: compra por impulso deve ser evitada, orientam entidades

Planejar os gastos pode evitar o comprometimento do orçamento familiar. Outro cuidado é fazer uma busca da média de preço de mercado para identificar reais boas oportunidades

Entidades alertam para cuidados em compras durante a Black Friday

A organização Akatu aponta que é importante estar alerta para compras por impulso e sem planejamento, que podem comprometer o orçamento familiar.

Consumidores pretendem gastar mais este ano na Black Friday, diz CNDL

Pela ordem, os preferidos são roupas, calçados, cosméticos, perfumes, eletrodomésticos e artigos para a casa. A expectativa dos compradores é gastar R$ 89 a mais do que no ano passado.

Aumenta o número de endividados e inadimplentes entre a baixa renda

O cartão de crédito continua sendo a modalidade de dívida predominante, citado por mais de 86% do total de endividados. Os dados são da Pesquisa de Endividamento e Inadimplência do Consumidor, da Confederação Nacional do Comércio.

Conflito provoca cancelamento de voos comerciais para Israel

Diversas companhias aéreas já anunciaram a suspensão de dezenas de viagens para a cidade de Tel Aviv. Nesse momento, o governo brasileiro desaconselha qualquer deslocamento não essencial para a região.

Planos de saúde lideram reclamações em nove dos últimos 10 anos

Levantamento é do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec). Dúvidas sobre contratos, falta de informação e reajustes estão entre as principais queixas.

123Milhas: saiba como funciona a recuperação judicial de uma empresa

A 123Milhas entrou com pedido de recuperação judicial e declarou dívidas de R$ 2,3 bilhões. A ação foi protocolada na Justiça de Minas Gerais, nessa terça-feira.

Recuperação judicial da 123Milhas aumenta incerteza do consumidor

123Milhas argumenta que a recuperação judicial tem como objetivo “assegurar o cumprimento dos compromissos assumidos com clientes, ex-colaboradores e fornecedores”.

Ministério Público de SP abre inquérito para investigar 123milhas

Promotoria de Justiça do Consumidor da Capital levou em conta o elevado número de reclamações contra a empresa registradas em plataformas online e no Procon.

Defensoria Pública de MG entra com ação civil contra 123 Milhas

Ação determina que consumidores lesados por cancelamento de pacotes e passagens aéreas da linha Promo sejam indenizados por danos morais ou que a empresa restabeleça o fornecimento dos serviços.

Ministério do Turismo analisa modelo de negócios da 123Milhas

Em audiência pública no Senado, ministro Celso Sabino disse que maior preocupação do governo é garantir direitos dos consumidores da empresa.

Senacon diz que 123Milhas não pode impor voucher como reembolso

A Senacon também informou que a venda de passagem por meio de transferência de milhas precisa atender a previsão do Código de Defesa do Consumidor e cláusula contratual que permita cancelamento de forma unilateral é considerada abusiva e consequentemente nula.

Renegocia: termina hoje mutirão de negociação de dívidas